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La Compañía proporciona Aplicaciones móviles y Web, que muestran la información enviada por los equipos, como lo es, el nivel actual de gas, puntos acumulados, estadísticas de consumo, recargas, consumos atípicos, notificaciones de eventos reportados por los dispositivos, seguimiento e historial de órdenes, capacidad de solicitar servicio para recargar, así como la capacidad de calificar los servicios que se consumen.
El Usuario deberá registrarse para poder utilizar los productos y servicios ofrecidos por la Compañía. Dicho registro consistirá en la creación de una cuenta, donde se registrará con un número de celular y un correo electrónico. En caso de inhabilitar la cuenta de un usuario, éste no podrá crear otra sin previa autorización por parte de la Compañía. La cuenta no podrá ser transmitida a menos que exista un consentimiento previo por escrito por parte de la Compañía.
Todos los bienes y servicios ofrecidos por la Compañía para la venta, están sujetos a los precios y otras condiciones especificadas en la aplicación y en la página web, los cuales están sujetos a corrección de errores. Al dar clic en CONFIRMAR PEDIDO se entenderá como una orden de compra del Usuario constituyendo la aceptación de la oferta, sin embargo, cualquier incoherencia, Términos Adicionales o diferencias en dicha solicitud de oferta del comprador u modificación a la orden de compra quedarán rechazados por la Compañía, y no formarán parte del contrato de venta a menos que sea aceptada por en un escrito firmado por algún alto directivo de la Compañía. Todos los precios están sujetos a cambios en función de los precios de venta de la Compañía vigentes en la fecha de envío. Los precios para pedidos generales están sujetos a revisión y ajuste retroactivo, si es necesario, sobre la base de las cantidades enviadas.
El Usuario podrá solicitar el servicio de suministro de gas L.P. por medio de la aplicación, al dar clic en PEDIR CILINDRO o hacer una programación de surtido. El pago se realizará al momento de recibir el servicio directamente con el operador. No se tendrá un cargo adicional por el servicio.
Las presentes condiciones generales de venta, la garantía limitada, la orden de compra del comprador (excepto los términos adicionales), el Formulario de Acuse de recibo (si en su caso existiere) de la Compañía y la factura constituyen la totalidad del Acuerdo entre las partes con respecto al objeto del mismo y sustituye todos los acuerdos anteriores, entendidos u otras comunicaciones, ya sea escrita u oral, formal o informal, entre otros. La renuncia, la alteración, modificación o enmienda no será vinculante a menos que esté por escrito y firmado por un director de la Compañía.
Las fechas de envío citadas por la Compañía están hechas de buena fe pero de ninguna manera están garantizadas; la Compañía se reserva el derecho de modificar las fechas de envío del servicio que considere necesarias a su entera discreción, sin responsabilidad del comprador. En ausencia de instrucciones de envío del comprador, la Compañía utilizará su discreción en cuanto a la selección de los servicios de transporte y las rutas. La instalación del equipo es responsabilidad de la Compañía, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
En el supuesto de que por un caso de fuerza mayor o caso fortuito, la Compañía sea incapaz, en su totalidad o en parte, de cumplir sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, las obligaciones afectadas por el evento, se suspenderán en el plazo que se mantenga o persista dicha incapacidad. La Compañía tomará medidas razonables para mitigar los casos de fuerza mayor o casos fortuitos.
La propiedad intelectual no está asignada al Comprador y/o Usuario. La Compañía poseerá o seguirá siendo el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual utilizados o creados en el transcurso de la realización de este acuerdo. Cualquier desarrollo realizado a partir de alguna sugerencia por parte de un Comprador, no se transmitirá o compartirá la titularidad de los derechos provenientes de dicha Propiedad Intelectual, por lo que serán propiedad de la Compañía. El comprador se compromete a no realizar ingeniería inversa de cualquier equipo comprado o suministrado. “Propiedad intelectual” significa las patentes y solicitudes de patentes, las invenciones patentables (patentables o no), marcas registradas, marcas de servicio, imagen comercial, derechos de autor, secretos comerciales, know-how, datos humanos, especificaciones, dibujos, diseños, derechos mask work, derechos morales, derechos de autor, y otros derechos de propiedad intelectual, que puedan existir ahora o en lo sucesivo, y todas las renovaciones y prórrogas, independientemente de cualquiera de esos derechos nacen bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos o de cualquier otro estado, país o jurisdicción, los registros o las aplicaciones de los mismos, y todos los fondos de comercio pertinentes a ellas.
(A) LA RESPONSABILIDAD DE GASPASA ACUMULADA EN CUALQUIERA Y EN TODAS LAS CAUSAS DE ACCIÓN DERIVADAS DE, O RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO, SU NEGOCIACIÓN, RENDIMIENTO, INCUMPLIMIENTO O TERMINACIÓN (COLECTIVAMENTE “CAUSAS DE ACCIÓN”) NO SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL COMPRADOR A GASPASA EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO. ESTO ES ASÍ SI LAS CAUSAS DE ACCIÓN ESTÁN EN AGRAVIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTAS O EN CONTRATO, EN VIRTUD DEL ESTATUTO, DE LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE ACUERDO O CUALQUIER OTRO MEDIO LEGAL VINCULANTE. (B) DE FORMAS SEPARADAS E INDEPENDIENTES DE LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD, LA RESPONSABILIDAD DE GASPASA SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS DIRECTOS. GASPASA NO SERÁ RESPONSABLE DE: (I) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENCIAL; (II) NI LOS INGRESOS O BENEFICIOS PERDIDOS POR EL COMPRADOR O SUS AFILIADOS DE CUALQUIER USUARIO FINAL, INDEPENDIENTEMENTE DE SI ESA PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS SE CLASIFICA COMO DAÑOS DIRECTOS O DE LO CONTRARIO; (III) NI CUALQUIER COSTO (ENTRANTE O SALIENTE); (IV) NI DE LOS COSTOS Y GASTOS OCURRIDOS POR EL MEDIDOR. LOS COSTOS “ENTRANTES O SALIENTES” SIGNIFICAN CUALQUIER COSTO O GASTOS INCURRIDOS POR EL COMPRADOR EN EL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS ENTRE SUS ALMACENES Y SU USUARIO. “USUARIO FINAL. (C) Las limitaciones de responsabilidad establecidas en este Acuerdo son incentivos fundamentales por los que GASPASA está realizando el presente Acuerdo, es por ello que se aplican incondicionalmente y en todos los aspectos derivados de los servicios ofrecidos por GASPASA. Asimismo, van a ser interpretados de la manera más amplia posible, a fin de dar la máxima protección a GASPASA permitida en virtud de la ley. (D) En la máxima medida permitida por la ley, ninguna causa de acción puede ser iniciada por el comprador contra GASPASA doce (12) meses después de que la causa de acción haya surgido por primera vez. En el cálculo de los daños y perjuicios de cualquier causa de acción, los daños ocasionados a más de doce (12) meses anteriores a la presentación de la causa de acción serán irrecuperables. Esta página no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información.
El comprador o usuario se compromete a sacar en paz y a salvo, así como a indemnizar a la Compañía de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, demanda, daños, pérdidas, costos y gastos, en la ley o en equidad, de cualquier tipo y naturaleza en absoluto, en la medida en que surjan del uso por parte del Comprador sobre el equipo, excepto en la medida en que esas pérdidas surjan de un incumplimiento de este Acuerdo por parte del vendedor.
El comprador o usuario, así como sus empleados y socios se obligan a guardar estricta confidencialidad respecto de la Información Confidencial que puede incluir, de manera enunciativa más no limitativa, la siguiente: Secretos comerciales, contratos, cotizaciones, muestras, precios facturas, documentos internos, reportes, códigos fuentes, los términos de este acuerdo, planes de marketing y comercialización, información técnica sobre los productos o servicios, rendimiento de los equipos, información financiera y de negocios, software, diseño, los datos proporcionados por la Compañía derivados del mismo servicio, así como otra información valiosa de cualquier naturaleza que no sea conocida por el público sin importar el medio en el que se sustente, por lo tanto no podrá divulgarla sin autorización ni informar bajo ningún pretexto a cualquier tercero esa información. En cualquier caso que no se encuentre expresamente previsto en estos términos y condiciones se presumirá que toda la información intercambiada entre las partes es confidencial y deberá adecuarse a lo establecido en este punto.
En caso de que el comprador o usuario infrinja el espíritu, la esencia o alguna disposición en el presente Acuerdo, cree riesgos de cualquier tipo para la Compañía o exponga al mismo a posibles responsabilidades jurídicas, la Compañía podrá impedir el acceso a sus servicios y productos de forma total o parcial. Se le notificará por correo electrónico o la próxima vez que intente acceder a su cuenta. De igual manera, el comprador o usuario podrá eliminar su cuenta o desactivar su aplicación en cualquier momento que así lo desee.
El comprador o usuario no podrá ceder, transferir o delegar este contrato, así como cualquier parte de los derechos o deberes del comprador, sin previo aviso y consentimiento de la Compañía. Cualquier intento de cesión en violación de esta sección ser nula y sin efecto.
El comprador estará de acuerdo en que si se incluye un enlace (link) de cualquier otro sitio web al Sitio Web, dicho enlace se abrirá en una nueva ventana navegadora y se enlazará con la versión completa de una página formateada HTML de este Sitio Web. El comprador no tiene permitido enlazarse directamente a ninguna imagen almacenada en el Sitio Web o en nuestros servicios, como sería usar un método de enlace “en-línea” para provocar que la imagen almacenada por nosotros fuera expuesta en otro sitio web. Asimismo, se obliga a no descargar o usar imágenes almacenadas en este Sitio Web en otro sitio web, con cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, publicar dichas imágenes en otro sitio web. De igual manera, se obliga a no enlazarse de cualquier otro sitio web a este Sitio Web de tal manera que el Sitio Web, o cualquier página del Sitio Web, esté “enmarcado”, rodeado u ofuscado por los contenidos, materiales o posicionamientos de marca de cualquier tercero. Nos reservamos todos nuestros derechos bajo la ley para insistir en que cualquier enlace al Sitio Web sea descontinuado y a revocar su derecho a enlazarse al Sitio Web de cualquier otro sitio web, en cualquier momento en el que le mandemos notificación por escrito. GASPASA se desvincula de cualquier información, problema, infracciones o inconveniente causado al Comprador o Usuario de páginas de terceros, por lo que en ningún momento podrán ejercer acción civil, mercantil, penal o cualquier otra en contra de GASPASA por cuestiones de una página web de un tercer, inclusive si dicho enlace está en la Aplicación móvil o página Web.
Este Acuerdo se regirá, interpretará y aplicará de conformidad con las leyes de la CIUDAD DE MAZATLÁN, sin tener en cuenta conflictos de principios legales. Cualquier y todas las disputas derivadas de, o en relación con este acuerdo o su rendimiento (“controversias”) deberá ser resuelta por las Partes, al procurar la mediación en MAZATLÁN y conforme sus leyes o reglamentos. Si el conflicto no se resuelve transcurridos sesenta (60) días del comienzo de la mediación será litigado en los tribunales estatales o federales ubicados en el estado de SINALOA. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LAS PARTES CONVIENEN EN MEDIACIÓN Y QUE NO HABRÁ JUICIO EN CUALQUIER CONTROVERSIA A MENOS QUE SOBREPASE EL TIEMPO SEÑALADO EN EL PRESENTE PÁRRAFO. EL COMPRADOR RENUNCIARÁ A CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN O PROTECCIÓN, YA SEA DE MÉXICO O DE CUALQUIER OTRO PAÍS.
Gas del Pacífico, S.A. de C.V. (en adelante, "Gas del Pacífico"), con domicilio en Aquiles Serdán #1507 Interior 3-E. Colonia Centro. Código Postal 82000, en Mazatlán, Sinaloa, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable de recabar datos personales de nuestros clientes y proveedores, del tratamiento que se le da a los mismos y de su protección. Por lo anterior, Gas del Pacífico ha establecido los siguientes lineamientos para proteger dicha información:
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